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Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información General y Aceptación del Acuerdo

1.1 Entidad Responsable

La presente plataforma, accesible en https://dolphintech.io, es operada y gestionada por Dolphin Technologies, Inc., una corporación registrada en el estado de Florida, Estados Unidos, con número de identificación fiscal (EIN) 36-5141615 y domicilio legal en 9000 Sheridan Street, Pembroke Pines, Florida, ZIP 33024. Para cualquier consulta, los usuarios pueden contactarse por correo electrónico a info@dolphintech.io.

1.2 Descripción del Servicio

Dolphin Dashboard es el panel de control y espacio de colaboración digital de una unidad operativa de Dolphin Technologies, Inc., destinada al desarrollo, mantenimiento y asesoramiento de software y sistemas tecnológicos. Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a: Creación de software a medida desde cero, Continuación o reestructuración de proyectos existentes, Consultoría técnica y estratégica, Mantenimiento de infraestructura tecnológica, Integraciones de sistemas de pagos tradicionales (bancarios) o descentralizados (Web3). Todos los servicios se rigen por la metodología Sundays, basada en la asignación de responsabilidades únicas para garantizar velocidad, trazabilidad y control total del proyecto.

1.3 Ámbito de Aplicación

El uso de la plataforma está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Los servicios están disponibles únicamente en los siguientes territorios: Todo el continente americano, Europa, Estados Unidos, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, China, Singapur, Japón y Corea del Sur. El acceso desde países fuera de esta lista puede ser restringido o denegado.

1.4 Aceptación del Acuerdo

El registro en la plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Dicha aceptación se formaliza mediante la marcación de un checkbox en el formulario de registro, el cual constituye un consentimiento informado, libre y voluntario. El uso continuado de la plataforma también se considerará como aceptación tácita de los presentes términos.

2. Licencia de Uso

2.1 Uso Permitido

Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales del sitio web de Dolphin Technologies solo para visualización personal, no comercial y transitoria. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título.

2.2 Restricciones

Bajo esta licencia no puede: modificar o copiar los materiales; usar los materiales para cualquier propósito comercial o exhibición pública; intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software; eliminar cualquier aviso de derechos de autor u otras notaciones propietarias.

2.3 Terminación de Licencia

Esta licencia terminará automáticamente si viola cualquiera de estas restricciones y puede ser terminada por Dolphin Technologies en cualquier momento. Al terminar, debe destruir cualquier material descargado en su posesión.

3. Términos de Servicio

3.1 Acuerdos de Proyecto

Todos los proyectos de desarrollo de software personalizado requieren un acuerdo de servicio firmado. Los cronogramas y entregables del proyecto se especifican en contratos individuales con alcance detallado del trabajo e hitos.

3.2 Propiedad Intelectual

La propiedad del código fuente y los derechos de propiedad intelectual se definen por acuerdo de proyecto. A menos que se especifique lo contrario, los desarrollos personalizados se convierten en propiedad del cliente al pago completo, mientras que Dolphin Technologies retiene derechos sobre metodologías generales y frameworks.

3.3 Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad de toda la información del cliente y datos propietarios. Todos los miembros del equipo firman acuerdos de no divulgación, e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger información sensible.

3.4 Acuerdos de Nivel de Servicio

Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se establecen para servicios de soporte y mantenimiento continuo. Los tiempos de respuesta, garantías de disponibilidad y métricas de rendimiento se definen según el nivel de servicio seleccionado por el cliente.

4. Descargo de Responsabilidad

4.1 Base Tal Como Está

Los materiales en el sitio web de Dolphin Technologies se proporcionan "tal como están". Dolphin Technologies no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías incluyendo sin limitación, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad.

4.2 Sin Garantías

Dolphin Technologies no garantiza ni hace representaciones sobre la precisión, resultados probables o confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o de otra manera relacionados con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

5. Limitaciones

5.1 Exclusión de Responsabilidad

En ningún caso Dolphin Technologies o sus proveedores serán responsables por cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a interrupción del negocio) que surja del uso o la incapacidad de usar los materiales en el sitio web de Dolphin Technologies.

5.2 Variaciones Jurisdiccionales

Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas, o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted. En tales casos, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

6. Precisión de Materiales

6.1 Errores Potenciales

Los materiales que aparecen en el sitio web de Dolphin Technologies podrían incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Dolphin Technologies no garantiza que ninguno de los materiales en su sitio web sea preciso, completo o actual.

6.2 Política de Actualización

Dolphin Technologies puede hacer cambios a los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, Dolphin Technologies no se compromete a actualizar los materiales de manera regular.

7. Política de Privacidad

7.1 Recopilación de Información

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de consultoría tecnológica, incluyendo requisitos del proyecto, especificaciones técnicas y registros de comunicación. Toda recopilación de datos se hace de manera transparente y con su consentimiento.

7.2 Protección de Datos

Todos los datos del cliente se manejan con estricta confidencialidad y de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables incluyendo GDPR, CCPA y otras leyes de privacidad relevantes. Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información.

8. Ley Aplicable

8.1 Jurisdicción Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Florida, Estados Unidos, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en ese estado o ubicación.

8.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios se resolverá a través de arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Ambas partes acuerdan intentar mediación antes de proceder al arbitraje.

¿Preguntas sobre estos términos?

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos.

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