Termos e Condições
Última atualização: Dezembro 2024
1. Aceitação dos Termos
1.1 Vinculação do Acordo
Ao acessar e usar os serviços da Dolphin Technologies, você aceita e concorda em estar vinculado aos termos e disposições deste acordo. Este acordo entra em vigor imediatamente no primeiro uso de nossos serviços.
1.2 Cobertura de Serviços
Estes Termos e Condições regem o uso de nossos serviços de consultoria tecnológica, desenvolvimento de software personalizado, soluções de infraestrutura cloud, serviços de integração IA e consultoria em cibersegurança. Todos os serviços estão sujeitos a estes termos, a menos que especificado de outra forma em um acordo de serviço separado.
2. Licença de Uso
2.1 Uso Permitido
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais do site da Dolphin Technologies apenas para visualização pessoal, não comercial e transitória. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:
2.2 Restrições
Sob esta licença você não pode: modificar ou copiar os materiais; usar os materiais para qualquer propósito comercial ou exibição pública (comercial ou não comercial); tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido em nosso site; remover qualquer aviso de direitos autorais ou outras notações proprietárias dos materiais.
2.3 Terminação da Licença
Esta licença terminará automaticamente se você violar qualquer uma dessas restrições e pode ser terminada pela Dolphin Technologies a qualquer momento. Ao terminar, deve destruir qualquer material baixado em sua posse.
3. Termos de Serviço
3.1 Acordos de Projeto
Todos os projetos de desenvolvimento de software personalizado requerem um acordo de serviço assinado. Os cronogramas e entregáveis do projeto são especificados em contratos individuais com escopo detalhado do trabalho e marcos.
3.2 Propriedade Intelectual
A propriedade do código fonte e os direitos de propriedade intelectual são definidos por acordo de projeto. A menos que especificado de outra forma, os desenvolvimentos personalizados tornam-se propriedade do cliente mediante pagamento integral, enquanto a Dolphin Technologies retém os direitos sobre metodologias e estruturas gerais.
3.3 Confidencialidade
Mantemos estrita confidencialidade de todas as informações do cliente e dados proprietários. Todos os membros da equipe assinam acordos de confidencialidade e implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger informações confidenciais.
3.4 Acordos de Nível de Serviço
Os acordos de nível de serviço (SLA) são estabelecidos para serviços de suporte e manutenção contínuos. Os tempos de resposta, as garantias de disponibilidade e as métricas de desempenho são definidos com base no nível de serviço selecionado pelo cliente.
4. Isenção de Responsabilidade
4.1 Base Como Está
Os materiais no site da Dolphin Technologies são fornecidos "como estão". A Dolphin Technologies não oferece garantias, expressas ou implícitas, e por meio deste renuncia e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização.
4.2 Sem Garantias
A Dolphin Technologies não garante nem faz representações sobre a precisão, os resultados prováveis ou a confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionados a tais materiais ou em qualquer site vinculado a este site.
5. Limitações
5.1 Exclusão de Responsabilidade
Em nenhum caso a Dolphin Technologies ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou devido a interrupção de negócios) decorrentes do uso ou incapacidade de usar os materiais no site da Dolphin Technologies.
5.2 Variações Jurisdicionais
Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você. Nesses casos, nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.
6. Precisão dos Materiais
6.1 Erros Potenciais
Os materiais que aparecem no site da Dolphin Technologies podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Dolphin Technologies não garante que nenhum dos materiais em seu site seja preciso, completo ou atual.
6.2 Política de Atualização
A Dolphin Technologies pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, a Dolphin Technologies não se compromete a atualizar os materiais regularmente.
7. Política de Privacidade
7.1 Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para fornecer nossos serviços de consultoria tecnológica, incluindo requisitos do projeto, especificações técnicas e registros de comunicação. Toda a coleta de dados é feita de forma transparente e com seu consentimento.
7.2 Proteção de Dados
Todos os dados do cliente são tratados com estrita confidencialidade e de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR, CCPA e outras leis de privacidade relevantes. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações.
8. Lei Aplicável
8.1 Jurisdição Aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Flórida, Estados Unidos, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais nesse estado ou local.
8.2 Resolução de Disputas
Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou nossos serviços serão resolvidas através de arbitragem vinculativa de acordo com as regras da Associação Americana de Arbitragem. Ambas as partes concordam em tentar a mediação antes de prosseguir para a arbitragem.
Dúvidas sobre estes termos?
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, não hesite em nos contatar.
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